Política de envío
Bienvenido a nuestra Política de Envío. A continuación, le detallamos cómo gestionamos los envíos de los productos que adquiere con nosotros:
1. Elección de la Paquetería
Comercializadora Médica del Sureste no cuenta con una paquetería exclusiva para el envío de mercancías. Por ello, seleccionamos la paquetería que sea más accesible y conveniente en cada caso particular. Los envíos realizados a través de estas paqueterías están sujetos a sus respectivas políticas y condiciones.
2. Incidentes con la Paquetería
Si experimenta problemas con la entrega de su paquete o si este sufre algún daño durante el proceso de envío por parte de la paquetería, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros antes de comunicarse con la empresa de mensajería. Estamos comprometidos a trabajar de la mano con usted para intentar remediar la situación, ya sea tratando de recuperar el paquete o evaluando la posibilidad de ofrecerle un reembolso.
3. Envíos Realizados por Proveedora Médica del Sureste
En los casos en que la entrega sea realizada directamente por nuestro equipo, nos hacemos completamente responsables de su pedido. Si ocurre cualquier incidente en el trayecto, nos comprometemos a solucionar la situación de la mejor manera posible para asegurarnos de que reciba su pedido en las condiciones óptimas.
4. Contacto
Si tiene dudas, preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Envío, no dude en contactarnos. Puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:
- Correo electrónico: ventasycotizaciones@promese.com.mx
- Número telefónico: +529932795133
Estamos aquí para ayudarle y garantizar que su experiencia de compra con nosotros sea satisfactoria.